近日，恒山路23号院一居民家起火，邻居发现后立即拍照发至微信群，网格员联合消防、燃气部门快速处置，成功避免了一起火灾事故。
当天下午2时30分，七府坟西街社区网格员王静在该小区微信群中发现居民发布的火情照片和文字，显示13号楼2单元8层住户厨房出现明火。她立即上报社区，并同步联系涉事业主核实情况。社区主任火速带领网格员赶赴现场，通知消防部门，并通过业主信息档案联系到外出业主。
经了解，业主在炖肉时，突然想起要购买调味品，临时离家，导致锅内食物烧干起火。消防人员与业主几乎同时抵达，火情得以快速扑灭。事后，业主致谢邻居和网格员，并对自己的疏忽表示歉意。
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