营商环境是经济社会高质量发展的“动力引擎”。小店区聚焦“更具活力、更加宜居、更有品质”的路径，立足群众需求，强化改革引领，优化服务供给，以优质营商环境赋能高质量发展。
更具活力：政务改革持续深化
“坐在家里动动手指就能办成美容店开办所需的证照，你们的线上帮办服务帮了大忙!”办事群众张先生致电小店区行政审批服务管理局说。
张先生想开办一家美容店，由于对办事流程不了解，在线上平台提交的材料存在不规范的问题。小店区行政审批服务管理局工作人员主动电联张先生进行线上指导帮办，耐心帮助梳理材料清单、逐项规范材料内容。证照审批于当日通过后，根据张先生需求，工作人员随即“免费邮寄”送达证照。
政务服务增便利，营商环境添活力。小店区行政审批服务管理局推出“3456+N”政务改革工作思路，持续深化“三分”管理体系、“四到”营商环境品牌、“五办”高效审批服务机制、“六免”增值化服务模式建设，深化“高效办成一件事”、数字政府建设、智慧政务大厅建设以及政务服务“进企业、联项目、入网格”等改革，推广线上线下融合帮办服务，全力推动行政审批服务管理提质增效，提高经营主体和群众办事便利度和获得感。
2025年前三季度，小店区新设经营主体34680户，同比增长6%，其中新设企业18097户，同比增长9%。截至目前，小店区共有经营主体26.5万户，占全市总量的三分之一。
更加宜居：服务质效一体提升
老旧小区加装电梯，既是民生工程，也是民心工程。小店区行政审批服务管理局对建设单位提供“导办+帮办+陪办”服务，向群众提供加装电梯政策、申请条件等讲解和答疑，高效办理完成项目备案和电梯使用登记，推进加装电梯这项惠民工程惠及更多的老旧小区，助力提升群众幸福指数。
城市的宜居，藏在星罗棋布的便利店里。小店区行政审批服务管理局将开店涉及的经营主体设立登记、食品经营许可、仅销售预包装食品备案、食品小经营店备案等事项集中整合，运行“一次告知、一套材料、一次联办”受理模式。针对便利店经营中可能涉及的烟草制品零售许可、户外广告审批等后续“跨部门”审批事项，提供“延伸指导”，一次性告知办理流程，依申请人需求帮助其通过山西省政务服务网提交申请材料，让申请人享受“一站式”便利服务。
更有品质：帮办助力项目提质
企业、群众向小店区行政审批服务管理局申请办理光伏发电项目、扁丝生产线建设项目、新能源项目等新质生产力相关项目备案过程中，存在不熟悉办理流程、不知道如何准备材料等堵点。为帮助申请人解决“不懂流程反复问”“修改材料多次跑”的难题，小店区行政审批服务管理局推出“项目管家领办、立申立办、当日办结”审批服务模式，从项目资料填写、材料准备到项目立项，为申请人提供“线下+远程”指导帮办、协助办理服务，助力新质生产力项目建设提质增效。
下一步，小店区行政审批服务管理局将持续聚焦优化服务、聚势深化改革、聚力效能提升，以优质服务助力打造小店营商环境“新标杆”。
