太原市迎泽区庙前街道海边街社区：疏通“堵心井” 办好民生事

前段时间，迎泽区水渠巷一家餐饮店门前的下水井因主管道堵塞，污水持续翻涌，严重影响周边商户的正常经营和居民的出行。为彻底根治问题，迎泽区庙前街道海边街社区立即采取行动，组成工作专班，经多次协调、多方努力，最终圆满解决，用实实在在的行动化解了民生难题。

一、迅速响应查根源

社区工作人员第一时间到现场查看情况。一方面查看井内情况，走访餐饮店及周边商户，记录污水漫溢的范围和频率;另一方面联系相关部门，厘清管网权属和责任边界。经细致排查，问题根源逐渐明晰：该段下水管道年久失修，餐饮店常年排放的油污在管道内壁冷却凝结，日积月累形成了严重的堵塞。

查明原因后，社区迅速启动联动协调机制，积极与市政工程部门对接，配合其专业技术人员进行现场勘测，确认了堵塞范围和疏通方案。

二、多方协调聚合力

疏通工程涉及费用分摊、作业时间安排、交通临时管制、施工期间民生保障等诸多细节。为此，社区主动搭建沟通平台，多次组织协调会，邀请市政部门、执法部门、餐饮店及物业相关负责人一起讨论解决方案。

“我们一定积极配合，承担应尽的责任，做好清理工作。”在社区的协调下，餐饮店负责人态度明确，承诺做好内部隔油池的清理，并保证规范排污。市政部门也根据实际情况，优化了施工方案，力争将影响降到最低。社区积极与周边居民沟通，大家对施工暂时造成的不便也表示理解和支持。

三、高效施工解民忧

方案既定，迅速行动。在数小时的努力下，作业人员借助高压疏通车，将井内和管道口的淤积物逐步清理干净。社区工作人员全程在场配合，密切关注施工进展。当看到原本淤塞的管道恢复畅通，浑浊的污水顺着管道顺利排走，现场所有人都松了一口气。

施工结束后，环卫部门及时跟进，对污染的路面进行了彻底的清洗和消杀。很快，道路恢复了往日的整洁，刺鼻的气味也消失了，困扰大家多日的难题被彻底解决。

小小一口井，关乎大民生。迎泽区庙前街道海边街社区以“时时放心不下”的责任感，把群众的“急难愁盼”放在心上、落在实处。下一步，该社区将继续聚焦民生细节，以小切口破解大问题，让居民的获得感、幸福感、安全感在一件件民生实事中不断提升。