为充分激活辖区新就业群体在基层治理中的独特优势,今年以来,太原市迎泽区桥东街道东岗社区以暖“新”驿站为核心纽带,通过优化服务保障、搭建参与平台,成功引导新就业群体从“治理旁观者”转变为“民情前哨”,为社区安全防控、隐患排查、应急响应注入新动能。
一、建强驿站阵地,提供“暖心之家”贴心服务
社区聚焦新就业群体“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、风雪可避”的实际需求,升级打造多功能暖“新”驿站,配齐充电设备、饮水设施、休息座椅、应急药品等,同时还提供法律咨询、免费义诊、政策解读等特色服务,让驿站成为新就业群体的“避风港”和“加油站”。建立“动态摸排+常态服务”机制,精准掌握辖区新就业群体底数及需求,不断增强其归属感与认同感,为参与治理奠定情感基础。
二、赋能角色转型,激活“流动力量”治理效能
社区以暖“新”驿站为纽带,创新搭建“民情前哨”联动平台,引导快递、外卖小哥发挥走街串巷、联系群众的独特优势,化身社区“红色流动管家”和“民情速递员”,通过“随手拍、随时看、随口宣、随手报”行动,将发现的井盖破损、飞线充电等安全隐患以及极端天气下路面积水、树木倒伏等情况及时告知社区,让社区治理实现“眼观六路、耳听八方”。截至目前,累计有12名快递员和外卖员参与社区治理,上报各类安全隐患信息20余条。
三、双向深度融入,构建“邻里共生”治理生态
社区以驿站为桥梁,推动形成“资源共享、需求互应”的“邻里共生”格局。一方面,引导新就业群体深度参与社区公共事务,在居民议事会等场合发声,针对小区管理、便民服务优化等问题提出合理化建议;另一方面,社区积极邀请新就业群体参与趣味运动、文艺活动等,促进了新就业群体与居民、商户面对面交流,增进情感认同,让“陌生过客”变成“邻里家人”,让治理参与成为邻里互助的自然延伸。
下一步,该社区将持续优化驿站服务功能,完善治理参与机制,进一步激发新就业群体的治理活力,让这支“流动力量”成为基层治理的有力支撑,共同绘就平安社区、幸福家园的美好画卷。
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