太原市迎泽区庙前街道水西关街四社区：多措并举 让服务暖到居民心坎上

近日，太原市迎泽区庙前街道水西关街四社区聚焦居民急难愁盼与精神文化需求，通过共同协商解民忧、驻地关怀暖夕阳、多元反诈护平安系列举措，把服务送到群众心坎上，让和美社区底色更浓、暖意更足。

一、共同协商解民忧，快递柜“安家”惠民生

“小区快递堆放在门卫室和车棚，找件难还易丢失，能不能设立一个正规的快递柜呢?”针对老旧小区快递收发混乱的民生问题，社区基层政协联络站秉持“有事好商量、众人的事情由众人商量”的理念，迅速将“安装智能快递柜”列为重点协商议题。

社区网格员实地调研，广泛收集居民意见，梳理出选址、费用、维护等核心诉求;随后，社区组织政协委员、物业人员、快递柜厂家召开专题协商会，围绕3处备选安装位置的便利性、设备安全性、后期运维责任等细节充分讨论。目前，协商已取得初步成果，社区将持续跟进后续事宜，全力推动快递柜早日“安家”，切实解决居民“取件难”问题。

二、驻地关怀暖夕阳，温情慰问润晚年

秋冬寒意渐浓，敬老关怀暖心。近日，社区联合驻地单位桃园公寓，带着对老年群体的深切挂念，走进社区易照护养老服务中心，开展“情暖夕阳”慰问活动，为老人们送去温暖与关怀。

“大爷，您最近身体怎么样?天冷了要多添件衣服，别着凉啦!”桃园公寓负责人握着张大爷的手，关切地问道。慰问团队不仅送上了各种实用慰问品，还与老人们促膝长谈，关切询问身体状况和生活需求，让老人们切实感受到社会大家庭的温暖。

三、反诈宣传筑防线，多彩活动护平安

为提升居民反诈防骗意识，社区联合庙前派出所、平安银行，开展“反诈课堂护钱袋，履职栽培话平安”主题活动。派出所民警结合典型案例，用通俗易懂的语言剖析了保健品诈骗、冒充电商客服退款等常见骗局;银行工作人员详细讲解诈骗防范技巧，提醒居民“不轻信、不透露、不转账”。

下一步，该社区将继续秉持为民服务初心，联动更多驻地资源，创新服务形式，用心用情解决居民“关键小事”，为建设幸福庙前、和美社区持续注入动力。