去年以来,滨体社区党委针对辖区小微企业和个体工商结合聚的特点,通过走访辖区内231家商户,系统梳理商户经营诉求和社区服务需求,推出“党建+商铺”模式,破解商铺发展中面临的宣传难、联动少、治理参与度不高等问题,探索共商、共建、共治、共享的基层治理新路径。
搭平台引客流
社区积极探索“党建+商铺”基层治理模式、优化营商环境。其中,面对商铺普遍存在的宣传半径有限、客源不稳定等痛点,社区党委牵头建立一库、一群、一推送服务机制:打造动态更新的商户信息数据库,将商铺按餐饮、零售、服务等七大类精细标注。
网格员主动邀请新入驻商铺完成社区登记后加入“商圈互助群”,鼓励商户在群内分享促销活动,既拓宽了宣传渠道,也增强了商户间的联动。
“过去搞促销只能靠熟客口口相传,现在社区帮我们在各个网格群推送信息,既方便了居民,也提升了宣传效果。”一家果蔬店的经营者说。如今,居民通过微信群不仅能了解到商铺开业优惠、服务电话,还能预约代购跑腿等便民服务,实现了信息多跑路、居民少跑腿。
树标杆聚人气
为激励商铺积极参与社区治理,社区推出“党建引领文明诚信商铺”动态评价体系。连续两个季度在门前三包、诚信经营、志愿服务等方面获评五星的商铺,会被授予“示范店”流动标牌。
“这块牌子挂上后,不仅顾客更信任我们,我们周边的商铺也都主动维护门前环境,环境好了顾客更愿意来了。”一家示范店铺的经营者宋先生说。另外,社区每季度组织“星级商户”评选活动,将评选结果公示于商铺门口的评比栏,形成文明经营、创先争优的良好氛围。
在此带动下,多家商铺主动加入社区治安巡逻志愿队,共同维护街区安全与环境秩序。五金店老板王继海主动共享店里的垃圾夹、扫帚,方便商户维护自己门前环境;包子店长李女士自发组织员工成立消防自查小组,定期排查安全隐患。
共建共治共享
社区定期举办红色邻里节、商圈公益市集等活动,为商铺搭建了展示窗口,也为居民带来便利实惠。在“我为邻里出份力”公益市集中,美容美发店为60岁以上的老人提供义剪服务;烘焙店推出点心义卖,所得款项用于购买书籍,与社区工作人员一起前往辖区特殊教育学校对孩子们进行慰问;还有数码维修店开设邻里数码课堂,每周一的上午在社区组织辖区老年人学习智能手机操作。这些活动不仅提升了商铺的社区认同感,也增强了居民的黏性。
社区党委书记李福林表示,下一步将继续深化“党建+商铺”模式内涵,结合商铺类型与居民需求,规划更多服务场景。探索推出“商铺党员责任区”“社区公益积分兑换”等机制,以党建赋能激活商业活力、凝聚社区温情,形成街区商户与社区居民共建共治共享新格局。
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