太原市迎泽区城管执法大队：凝心聚力优环境 转变作风促发展

为切实改变工作作风，太原市迎泽区城管执法大队紧扣企业发展实际需求，以“入企帮扶、精准服务”为核心抓手，持续推动服务转型升级。通过上门服务、靠前指导、专班护航等务实举措，切实为企业解难题、减负担、提效能，以城管“服务力度”换企业“发展加速度”。

一、前置服务提质效，证件办理“零跑腿”

在优化服务方面，针对渣土运输企业办证需求集中的实际需求，为帮助他们快速办理准运证提供指导，大队积极前置服务，执法人员深入施工现场核对材料、指导填报，大幅减少了企业办理业务的时间成本，以服务“多跑路”换企业“少跑腿”。

二、靠前指导促规范，环保达标“加速度”

在工地管理方面，变“事后处罚”为“靠前指导”，执法人员主动开展上门式指导、面对面服务，现场为施工负责人讲解物料苫盖、围挡设置、路面硬化、车辆冲洗等标准要求，详细指导企业落实“六个百分百”环保措施。不断强化法规宣传，细化业务指导，优化沟通渠道，解决企业降尘作业中遇到的难点、困惑。

同时，常态化上门告知施工工地的日常管理事项、政策新规与注意事项，提前预警，靠前纠偏，帮助企业规避违规风险，助力在建工地环保达标、建设加速。

三、专班护航建机制，精准服务“零距离”

在机制保障上，大队成立优化营商环境入企服务工作专班，由大队长担任负责人，副大队长任具体负责人，各中队中队长为核心成员，并设立专班办公室，设立专班工作电话，建立“专人负责、专班推进、全程跟踪”的服务体系，开通企业服务专线，从证件办理到难题化解提供全流程一站式服务，全力打通服务企业“最后一公里”。

下一步，太原市迎泽区城管执法大队将持续深化作风建设，紧盯企业需求，不断优化服务流程、创新服务举措，以更实作风、更优服务、更严监管，全力打造规范有序、便捷高效的营商环境，为迎泽区经济社会高质量发展贡献城管力量。