为彻底消除超期燃气表带来的安全隐患,筑牢居民用气安全防线,3月15日,太原天然气公司启动本年度超期燃气表集中更换行动,重点聚焦老旧居民小区,以安全保障与便民服务双发力,守护千家万户烟火气。
据介绍,超期服役燃气表是户内燃气安全的重点整治对象。随着使用年限增长,表具易出现计量偏差、密封老化、部件磨损等问题,不仅影响用气计量精准度,更存在燃气泄漏风险,直接威胁居民生命财产安全。此次集中更换,旨在从源头消除隐患,让居民用上“安全气、放心气、公平气”。
为高效推进更换工作、最大程度便利居民,各单位工作人员主动对接社区、物业,提前谋划、精准服务。通过业主群通知、单元张贴公告、一对一电话预约等方式,详细告知换表时间、操作流程及注意事项;同时推行错峰上门、周末加班服务模式,避开居民工作与休息高峰,切实减少对日常起居的影响,让换表工作更贴心、更顺畅。
更换现场,流程规范、操作严谨。从拆旧表、装新表、密封检测,到气量结转、功能讲解,每一步均严格执行安全技术规范。新表安装完毕后,工作人员必须完成气密性检测,确认无泄漏、供气正常,才正式交付用户使用。同步开展户内燃气安全全面检查,重点排查管道接口、软管、阀门、灶具等关键部位,现场讲解安全用气常识、自闭阀正确使用方法及应急处置流程,发放安全宣传资料,实现隐患排查与安全教育一体推进。
针对老年住户、行动不便等特殊群体,工作人员提供全程代办、耐心讲解、现场指导的“一对一”贴心服务,用细致周到的举措,把民生实事办到群众心坎上。
下一步,该公司将持续加快更换进度,严把安全质量关,切实守好居民用气安全底线。
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