近日,太原市迎泽区庙前街道南海街一社区聚焦企业发展需求与居民生活痛点,开展专题座谈、水管改造、下水道清淤等一系列民生服务行动,真抓实干,用心用情解决了困扰企业和居民的急难愁盼问题,切实提升了辖区企业发展信心和居民的获得感、幸福感。
一、企社座谈聚共识,精准服务优营商
为进一步优化辖区营商环境,提升服务企业的效能,社区组织召开企业服务专题座谈会,邀请辖区企业代表与社区工作人员面对面交流,共商企业发展与社区服务协同发展之计。
座谈会上,各企业代表结合自身经营实际,围绕政策解读、场地支持、人才对接、安全管理等方面畅所欲言,提出了诸多切实的需求与建议,社区负责人则详细介绍了当前社区在企业服务、管理协调等方面的工作开展情况,认真记录企业的每一项需求,现场予以回应解答。
社区负责人表示,将以此次座谈会为契机,梳理企业需求清单,建立台账逐一落实,并将持续深化“企社联动”机制,优化服务流程、创新服务举措,切实为企业纾困解难,推动社区与辖区企业协同发展、互利共赢。
二、水管改造焕新颜民生工程暖民心
针对辖区老旧小区水管老化、漏水频发、水压不足等民生痛点,社区正式启动老旧小区供水管网改造工程,以实际行动改善居民用水条件,让老旧小区焕发新生机。改造工作启动前,社区网格员深入小区开展走访调研,广泛征集改造意见和建议,并逐栋逐层入户摸排,详细登记楼栋管道现状、居民用水困扰等信息,建立完善的工作台账,为科学制定改造方案提供了扎实依据。
施工期间,社区主动协调施工单位,合理规划施工时段。网格员则化身“宣传员”与“监督员”,一方面通过入户走访、现场讲解等方式,向居民普及管网改造的重要意义和工程推进进度,及时解答居民的疑问;另一方面常态化巡查施工现场,严格监督工程质量,及时协调解决施工过程中出现的噪音、占道等问题,保障改造工程平稳有序推进,确保居民用上更安全、更稳定的自来水。
三、清淤疏通保畅通,宜居环境惠民生
为解决辖区内部分路段下水道堵塞、积水外溢等问题,社区开展了下水道清淤专项整治行动。社区工作人员对辖区内重点路段、居民楼前的下水井进行逐一排查,面对部分井盖锈蚀、井内淤泥杂物堆积的情况,分工协作、合力攻坚,撬开井盖后仔细清理井内的淤泥与杂物。针对部分堵塞严重的井道,社区协调专业疏通设备进行深度疏通,确保排水管网畅通无阻。此次清淤专项行动,不仅保障了居民的出行安全,还消除了因积水滋生蚊虫、散发异味带来的健康隐患,得到了辖区居民的一致好评,大家纷纷称赞社区办实事、解民忧,让居住环境变得更舒心。
下一步,该社区将继续落实好企业服务台账,持续跟进民生工程进度,建立健全基础设施长效管护机制,以更实的举措、更优的服务,推动辖区营商环境与居住环境双提升,让社区发展更有温度,民生幸福更有质感。
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