太原市清徐：治理做“微”功 发展见“实”效

乡村治，则百姓安;百姓安，则产业兴。近年来，太原市清徐多个村庄立足村民需求，以“微”字为切入点创新治理模式、优化服务举措，用一件件民生实事拉近干群距离。从邻里互助的温情到便民服务的高效，从产业兴旺的喜悦到平安稳定的安心，一个个乡村的蝶变故事正勾勒出清徐基层治理的生动图景。

微评比聚民心 兴文旅富乡村

近年来，西梁泉村党总支创新探索“微评比”，开展“好人好事”表彰活动，设立“热心人”“致富能人”“好媳妇”“最美退役军人”“最美庭院”等五项荣誉，通过评比，实现了从“各扫门前雪”到“守望相助人”的转变，形成了“比学赶超”浓厚氛围，扎实推进乡风民风持续向上向好。在此基础上，西梁泉村举办葡萄采摘节，探索乡村文旅发展新模式，吸引了清徐周边包括太原市、晋中市、阳曲县等地的游客前来采摘游玩，葡萄单价显著上升，葡萄年产值实现从不足百万到1200余万元突破。

西梁泉村以小切口推动大治理，用微举措积蓄大能量，绘就了西梁泉村产业兴旺、乡风文明、村民幸福的乡村振兴新图景。

微创新优服务 零距离暖民心

为破解农村留守老人多、办事“腿脚难”等治理痛点，东木庄村党委积极探索网格员队伍管理“微创新”，在“主动帮办、全程代办”上下足功夫。变“坐等上门”为“主动问需”。依托网格化管理体系，网格员在日常巡查中随身携带“民情日记本”，精准摸排群众在社保缴纳、证明开具等方面的急难愁盼，确保服务“不缺位”。变“群众跑腿”为“网格代办”。针对行动不便的特殊群体，建立“群众点单、网格接单、村委督单”的闭环机制。网格员化身“专职代办员”，实行“收集一登记一办理一反馈”全流程免费代办，让数据多跑腿、群众少跑腿。

去年以来，全村累计提供帮办代办服务150余件，将以往村民办事平均耗时2-3小时缩短至30分钟以内。通过这一治理“小妙招”，东木庄村党委不仅打通了服务群众的“最后一米”，更在细微处提升了基层治理的精细化水平，让村民切实感受到了“家门口”的贴心服务。

微评比聚民心 兴文旅富乡村

针对部分个体户白天忙于上班，无法办证的问题，孟封镇便民服务中心推出7*24小时便民服务，打破时间与空间限制，为群众提供高效、便捷的政务服务。孟封镇便民服务中心精心打造7*24小时自助服务区，配备先进的政务服务自助一体机，涵盖多种营业执照办理打印。为了让群众更清楚地了解自助服务机使用，中心结合日常需求，将办理营业执照流程张贴在自助服务区，公示了7*24小时服务人员信息，方便群众在办理过程中遇到问题时能及时咨询求助。截止目前，孟封镇便民服务中心已经为6户个体户提供7*24小时便民咨询。

孟封镇7*24小时便民服务，有效解决了群众办事的痛点、难点问题，让政务服务更有速度、更有温度，提升了基层人民群众的幸福感和获得感。