近日，山西吸睛博远科技有限公司来小店区行政审批服务管理局办理高性能PET扁丝生产线建设项目备案，由于对办事流程、材料规范等不清楚，不能自行准备相关材料。工作人员换位思考，急企业所急、想企业所想，全程帮助企业准备材料、填写信息、完成网办流程，让企业当日领取项目备案证。
“换位思考”作为小店区政务服务改革的思维出发点，正在重新定义服务窗口与办事群众的关系图谱，推动政务服务从“办成”到“办好”的品质升级。小店区行政审批服务管理局把企业群众的“急难愁盼”作为工作的行动指南，构建“发现问题—高效解决—系统改革”的全链条闭环机制，推动单一问题解决向同类难题破解跃迁。今年以来，通过换位把脉辨需求、靠前一步解疑难、陪同帮办走流程，破解项目备案事项办理中的申请人不熟悉办事流程、不知如何准备材料等难点堵点60余次。
从民生服务细节提质到事项办理流程优化，既蕴含着换位思考的细心与贴心，也是政务服务提质增效的彰显。小店区行政审批服务管理局将持续从企业群众视角出发，提升服务温度，做好温暖护航，用“角色换位”让“服务到位”。
为深化校地合作，汇聚优势资源，共同培育高素质传媒人才，10月22日上午，区融媒体中心一行前往山西师范大学传媒学院进行交流。双方围绕共建实习基地、推动项目合作、促进人才共育等进行了深入探讨，达成了广泛共识。会上，山西师...【详细】
在山西省第二十九个环卫工人节来临之际，10月23日，区委书记、区长康建斌走访慰问我区一线环卫工人，代表区委、区政府向全区广大环卫干部职工致以节日的问候和崇高的敬意。康建斌对环卫工人的辛勤付出和无私奉献作出高度评价，充...【详细】
近年来，迎泽区迎泽街道并州路三社区始终将居民对美好生活的向往作为工作的出发点，从细微处着手、从需求处发力，通过搭建邻里平台、激活邻里力量、厚植邻里温情，让基层治理更有温度，让幸福之花绽放在社区每个角落。一、搭“邻里平...【详细】
