聚焦第七届山西文博会 太原公交高标准服务保障出行

第七届山西文化产业博览交易会即将启幕，太原公交二公司承担西桥地铁站至潇河国际会展中心免费接驳专线的运营保障。为了以最高标准服务八方宾客，8月19日，该公司各项前期筹备工作已就绪，确保参加文博会的乘客出行顺畅。

太原公交二公司严选驾驶经验丰富、服务口碑优良的星级驾驶员组建接驳专线团队。围绕安全驾驶、展会线路特点、应急处置及“微笑服务”规范，开展了高强度专项培训，确保行车安全零隐患、服务品质高标准。同时，面向服务志愿者开展了专项岗前培训，内容涵盖线路引导、乘客咨询解答、文明礼仪及基础应急协助，力求为参展观众提供清晰、温暖、高效的“第一站”服务，真正打通便捷观展的“最后一公里”。

为确保接驳专线畅通无阻，二公司组织技术及运营人员多次实地踏勘线路，对西桥地铁站至会展中心全程精细化梳理。重点排查沿途潜在风险点，科学规划停靠站点，精确测算高峰时段运行时间，并制订了详实的绕行及应急调度预案。每一处转弯、每一个站点都经过反复论证优化，只为最大限度提升接驳效率，让乘客享受便捷无忧的直达体验。

截至8月19日，该公司车辆整备、人员调配、后勤支撑等各环节均已通过严格检验。待文博会开幕，二公司还将在免费公交接驳车起点、终点安排专人值守，随时为乘客答疑解惑，维持乘车秩序，用全方位的贴心服务，助力第七届山西文化产业博览交易会圆满举办，让八方来客在便捷出行中感受太原这座城市的热情与魅力。