太原市迎泽区柳巷街道铁匠巷社区：深耕民生微实事 绘就邻里幸福卷

近日，太原市迎泽区柳巷街道铁匠巷社区坚持以民为本、服务为先，聚焦老年人、残疾人等特殊群体的急难愁盼，围绕人居环境整治、便民办事服务、应急暖心帮扶等重点民生工作，把服务落到细微处，把关怀送到家门口，让一桩桩民生实事有序落地，持续增强居民获得感、幸福感、安全感。

一、辅具申领优服务，助残关爱暖人心

社区精准聚焦残疾居民实际需求，扎实做好残疾人辅助器具申领帮扶工作。工作人员主动上门摸排需求，面对面宣讲辅具申领政策、适配范围及办理流程。针对行动不便、出行困难的残疾群众，全程提供帮办代办服务，协助整理完善申报材料、规范办理相关手续，畅通助残服务“最后一公里”，切实把惠民政策送到残疾居民身边。

在本次体检活动中，移动影像检查车首次投入使用，让老年居民在家门口即可完成一站式影像检查，减少奔波。医护人员全程规范操作、细致答疑，提供健康指导与慢病管理服务，切实把健康福利送到老年居民身边。

二、网格贴心解民忧，守护最美夕阳红

社区时刻心系特殊老年群体，用暖心服务守护老人平安生活。辖区老人赵大爷存在言语沟通障碍，独自居家生活多有不便。近日，老人外出不慎将钥匙反锁屋内，无法进门又难以对外求助，处境十分为难。网格员得知情况后第一时间赶到现场，耐心安抚老人情绪，及时联系专业开锁人员，全程做好身份核验、上门协调及现场值守，妥善化解老人困境，用实际行动践行网格为民初心。

三、消杀除蟑护环境，健康服务惠邻里

为保障居民身体健康，消除病媒生物滋生隐患，筑牢公共卫生安全屏障，社区网格员联合小区物业，集中开展灭蟑消杀及健康科普宣传活动。

工作人员重点对楼道转角、墙根缝隙、绿植根部、商户后厨周边等易滋生点位全面消杀，做到全覆盖、无死角，从源头遏制虫害蔓延。同时向居民和商户普及防虫防病知识，引导大家做好日常保洁、垃圾日产日清，养成整洁卫生的生活习惯，共同营造干净宜居的居住环境。

下一步，该社区将持续立足网格职责，紧盯群众急难愁盼，做实便民代办、暖心帮扶、环境治理等民生服务，用心用情解决居民烦心事、揪心事，以精细化基层治理，筑牢民生保障底线。