6月1日，市妇幼保健院传来消息，医院儿内科哮喘门诊建立专属医患交流群“畅呼吸之家”，将护理服务从院内延伸至院外，创新打造“院内诊疗+线上答疑+居家指导”一体化健康管理模式，为患儿提供全天候、常态化的线上健康支持。
患儿居家休养期间，不少家长对居家护理流程知之甚少，慢病管理不规范、疑问无处咨询、往返医院不便等问题较为突出。针对这些实际需求，医院哮喘门诊护理团队主动调整服务模式，打破时间与空间限制，构建起“院内诊疗+线上答疑+居家指导”一体化健康管理模式，创新开展延续护理与日常随访工作。
本群由科室医护人员专人值守，全天候在线回应家长关切，团队定期推送健康科普、慢病管理要点、居家护理技巧以及饮食、运动、用药等温馨提示，用通俗语言讲解专业知识，及时纠正不当护理方式。
微信群一经建立，便迅速成为家长身边的“小顾问”。专业医护人员认真解答每一位家长的疑问，精准给出专业建议，事无巨细耐心叮嘱。一次次细致沟通，有效拉近了医患距离。
据介绍，线上社群服务是医院哮喘门诊在随访管理与延续护理工作中的全新探索。服务不再局限于线下场景，内容更全面、服务更暖心，真正实现了“服务不断线，关爱时时在”。下一步，医院儿内科哮喘门诊将持续优化线上服务，用专业与细心全方位守护患儿健康。
