- e代驾号召司机武力抢地盘或因不堪业绩压力
- 2016年05月18日来源:新蓝网·浙江网络广播电视台
提要:昨日,知名微博大V爆料e代驾发出“悬赏令”,号召司机用武力争抢地盘,并承诺打伤竞争对手,医药赔偿由公司承担。据网友爆料,最近各地出现多起e代驾司机打人事件。
昨日,知名微博大V爆料e代驾发出“悬赏令”,号召司机用武力争抢地盘,并承诺打伤竞争对手,医药赔偿由公司承担。据网友爆料,最近各地出现多起e代驾司机打人事件。
该消息一出立即引起舆论哗然,为何e代驾竟公然鼓励司机通过武力方式争抢订单?知情人士分析,暴力行动风险系数很高,应属无奈之举,这说明e代驾正面临极其大的业绩压力。
市场份额仅剩4成
据了解,e 代驾一度是行业老大,日子过得也颇为顺心。不过从去年7月,竞争对手滴滴代驾强势入局以来,市场份额一路飙升,给e代驾造成巨大压力。为了与滴滴代驾制衡,e代驾投入了巨资与其贴身肉搏。但由于缺乏战术,只是盲目扩张烧钱,一系列激进动作反倒成了拖累,直接导致e代驾大幅裁员20%。在这过程中,e 代驾的市场份额也一点点被蚕食。
研究机构Trustdata发布的《2015年中国移动互联网行业发展分析报告》显示,滴滴代驾占据六成市场份额,e代驾作为曾经的行业老大仅剩四成份额。报告同时显示,e代驾TOP10城市的用户占比仅为三成。这说明,e代驾在一二线城市已失去主导地位。
进入2016年,裁员瘦身之后的e代驾开始纠偏,市场动作相比去年保守了很多。但是,e代驾仍然面临内忧外困的局面。根据媒体报道,今年以来,e代驾高层变动频繁,继COO周依华离职之后,CTO李伟也已带着技术团队离场,;由于大幅提高信息费,还出现了代驾师傅罢工风波;此外,委以转型重任的汽车后市场业务也进展缓慢。
为了挽回市场局面,拉升订单, e代驾采取了简单粗暴的原始做法——号召司机暴力争抢。e代驾向司机发出的“悬赏令”写道:发现滴滴代驾蹲点,附近司机请最快速度前往围蹲,别让他们接单!滴滴敢抢单武力伺候,医药赔偿公司承担!”
据网友爆料,最近各地已出现多起e代驾司机打人事件。在一段打人视频中,三名穿着e代驾制服的司机上对另一位代驾公司的司机拳脚相加,被打司机在围殴之下根本无力还手。
业界评价,企业在巨大业绩压力下容易出现变形行为,e代驾官方号召司机打人的做法反应公司出现了管理失控的局面,希望e代驾能够正视自身行为,通过正当手段参与竞争。
网友评论,一旦发生刑事案件,司机首当其冲,e代驾把司机当枪使的做法非常不厚道。
司机被多番剥削增加公司毛利
另据知情人士透露,e代驾经营状况不佳早在年初就已初见端倪。根据媒体报道,e代驾年初提高了对司机的抽佣,并要求司机向车主增收1元保险费用增加工作难度,一度引发罢工风波。虽然e代驾方面予以否认,但是司机对平台做法不满却已经成为不可开脱的事实。
据悉,e代驾在成都、天津等各地强制向司机收取每单0.8元-2元的“众筹”费用,用于打点酒吧和KTV。不过众多司机投诉被强制扣取的”众筹“资金去向从未公示,也未享受到接单优待。
而今年5月,e代驾宣布司机发生交通事故理赔时,还需向平台制服800元事故责任金,有过出险记录的则必须缴纳800元风险保证金。此举也遭到司机抗议,认为平台降低保险成本,将风险转嫁到司机身上。
业内人士分析,e代驾这一系列动作的实质是通过克扣司机收入,减小管理成本。在业绩压力下,e代驾宁愿牺牲司机满意度和忠诚度来换取毛利。