“这下好了,遛弯累了能坐下歇歇,连廊里也亮堂干净多啦!”近日,家住白衣庵社区的王大娘坐在法治公园小连廊新安装的防腐木长椅上,满脸笑意地跟邻居念叨着。这处刚刚“焕新升级”的连廊,不仅成为了居民们休闲娱乐的新去处,更见证了社区网格员们为群众办实事的满满心意。
居民反馈:连廊之困亟待解
故事要从不久前网格员的一次日常巡查说起。白衣庵社区网格员李英和殷慧珍像往常一样在社区内巡查,当走到法治公园小连廊时,多位居民围了过来,纷纷向她们反映连廊存在的问题。原来,小连廊里没有可供居民歇脚的地方,此前大家只能用砖块垒砌搭木板当作临时座椅,既不安全也不美观。而且,连廊的角落还堆着不少杂物,好好的空间就这么闲置了下来。
“群众有需求,咱们就得马上办!”她们第一时间在网格民情台账上详细记下问题,当天就把情况上报给了社区。
社区响应:精准施策解难题
社区在收到网格员的反馈后,高度重视这一民生需求,迅速行动起来。社区书记亲自出马,对接康培园林,共同商讨解决方案。
考虑到连廊周边老人小孩活动频繁的特点,社区和园林公司精准确定了长椅的安装位置,既要方便居民休息,又不能阻碍通行。
与康培园林敲定细节后,工人们迅速进场施工。他们熟练地将防腐木长椅稳稳安装到位,确保每一把长椅都坚固耐用。长椅安装完毕后,网格员们、社区工作人员和环卫工人们齐上阵,对连廊进行了一次彻底的大扫除。他们将连廊里的石头、木板、枯枝落叶、废弃纸箱等杂物清理干净,不放过任何一个角落。随后,又拿来水桶、抹布,仔细擦拭长椅的扶手、椅面,清洁宣传栏上的灰尘,连缝隙里的蛛网和椅角的毛刺都不放过。最后,用水枪冲洗地面,让地面焕然一新。
焕新蝶变:便民驿站人气旺
如今,曾经闲置的连廊摇身一变,成为了社区的“便民驿站”。每天,这里都热闹非凡。老人们坐在长椅上悠闲地歇脚唠嗑,分享着生活中的趣事;家长们带着孩子来到宣传栏前,查阅着最新的政策信息,为孩子讲解其中的道理;居民们还常常聚在这里,唱歌唱戏,用歌声和戏曲传递着生活的喜悦。
网格员们在巡查路过时,也会在这里停下脚步,跟居民们聊聊家常,收集新的诉求。“以前路过都绕着走,现在天天想来坐会儿。”居民们的话语,是对这场“微改造”最好的肯定。
微改缩影:网格服务不停步
小连廊的变化,只是社区网格员们扎根网格、服务群众的一个缩影,像李英和殷慧珍这样的网格员还有很多。他们每天穿梭在社区的大街小巷,用脚步丈量民情,用行动回应期盼。无论是邻里纠纷的调解,还是环境卫生的整治;无论是困难群众的帮扶,还是安全隐患的排查,网格员们都始终冲在第一线,用心用情为居民解决“急难愁盼”问题。
他们用一件件“微实事”,汇聚成温暖民心的强大力量,让社区更加和谐美好,让居民的生活更加幸福安康。
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