- 小店区八一社区:织密网格服务网 绘就基层治理暖心卷
- 2025年07月25日来源:太原新闻网
提要:小网格牵动着大民生,细微之处彰显着深厚情怀。八一社区始终坚守为民服务的初心,以网格化治理为重要抓手,认真办好每一件民生小事,用这张“小网格”精心编织起居民安居乐业的“幸福网”。
坞城街道八一社区始终将居民需求放在首位,深耕网格化治理模式,把服务的触角精准延伸到每家每户,通过一系列精准高效的举措,不断推动社区治理提质增效,让居民的幸福感与获得感持续攀升。
网格走访听民意 防诈宣传全覆盖
社区科学划分出9个基础网格,为每个网格配备了1名专职网格员。网格员严格践行“四心工作法”——走访入户有耐心、信息采集用真心、问询解释够留心、服务群众怀诚心,为网格化平台筑牢了数据根基。在日常巡查过程中,社区还针对性地开展安全生产、交通消防等主题宣传活动,发放防诈手册,推送预警信息。截至目前,辖区电信诈骗案发率同比下降35%,一道坚实的安全防线稳稳地矗立在居民身边。
政策宣讲进网格 法治精神入人心
社区积极组织网格员与法治志愿者组建宣讲队,深入居民小区开展“法律进网格”活动。聚焦宪法、民法典等与民生息息相关的法律法规,创新采用“案例讲解+互动问答”的形式,成功帮助居民解决物业纠纷、家庭矛盾等法律问题,让法治文化如春风化雨般融入居民的日常生活。
矛盾化解在网格 邻里和谐促共治
社区创新性地建立“网格长+调解员+楼栋长”三级调解体系,高效响应居民诉求,成功调解邻里噪音、停车占位等各类纠纷,调解成功率高达95%。同时,积极推动成立居民自治服务队,切实解决了垃圾清运、设施维修等民生实事,真正打通了联系群众的“最后一公里”,凝聚起共建共治的强大合力,为社区的和谐稳定筑牢了根基。
小网格牵动着大民生,细微之处彰显着深厚情怀。八一社区始终坚守为民服务的初心,以网格化治理为重要抓手,认真办好每一件民生小事,用这张“小网格”精心编织起居民安居乐业的“幸福网”。